Carteira restaurada sem saldo
A seed foi aceita, mas a carteira está vazia? Não conclua que os bitcoins sumiram
Uma frase de recuperação válida pode abrir sem erro e ainda gerar endereços diferentes. A causa pode ser passphrase BIP39, caminho de derivação, índice da conta, tipo de endereço, rede ou formato específico da carteira.
Seed válida não confirma a carteira esperada
O checksum indica que as palavras formam uma frase possível. Isso não prova que sejam as palavras usadas no endereço conhecido nem que a restauração adotou as mesmas configurações.
Use referências públicas para comparar
Endereços públicos antigos, IDs de transação, comprovantes de saque de corretora e registros watch-only podem ajudar a identificar a carteira correta sem revelar seed ou chave privada.
Causas comuns de endereços diferentes
Passphrase esquecida, derivation path diferente, conta errada, endereço legacy ou SegWit, rede incorreta e seed específica de outro software podem abrir carteiras válidas, mas não a esperada.
Preserve o contexto do dispositivo antigo
Guarde aparelho, modelo, capturas de tela, rótulos, nome da carteira, versão e época de uso. Não redefina a única hardware wallet antes de documentar o estado atual.
Quando não há vínculo suficiente
Sem uma relação verificável entre o endereço esperado e o material disponível, a análise pode permanecer inconclusiva. Um endereço público não revela seed, passphrase nem chave privada.
Perguntas frequentes
Por que o aplicativo aceitou a seed e mostrou saldo zero?
Porque palavras válidas podem derivar outra carteira quando passphrase, caminho, conta, rede ou tipo de endereço são diferentes.
O saldo fica guardado no arquivo da carteira?
Não. A blockchain registra as transações; a carteira guarda ou deriva as chaves.
Posso enviar a seed para alguém testar caminhos?
Não publique nem envie no primeiro contato. Comece por endereços públicos e detalhes de configuração.
Avaliação gratuita · taxa de 15% somente no sucesso. Salvo acordo escrito diferente, a taxa incide apenas sobre os ativos cujo acesso utilizável for restaurado com sucesso. Nenhum resultado é garantido.
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A KeyBack atende somente proprietários legítimos e representantes autorizados. Informe o tipo de carteira, o material que ainda existe e características gerais do problema — nunca os segredos.
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